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6 tendances du marketing digital

Le marketing digital est intimement lié à la technologie digitale : ils fonctionnent ensemble. Découvrez les 6 tendances du marketing digital à adopter dans votre stratégie.

1. Vocal

En 2018, 60% des utilisateurs ont utilisé la recherche vocale. Si les premiers utilisateurs se contentaient de recherches locales basiques, on devine une future augmentation significative du référencement vocal.
Avec l’Internet des objets, le vocal joue un rôle important dans la conception d’applications, ouvrant la voie à un nouvel écosystème d’actions via les appareils tels qu’Alexa, Google Home ou Apple Homepod.

2. Intelligence artificielle

Avec l’utilisation des réseaux sociaux et autres contenus en ligne en constante augmentation, l’utilisation des données ne cesse d’augmenter à un rythme exponentiel.
Outre les données massives et les interactions, l’intelligence artificielle deviendra rapidement un élément indispensable pour créer des applications et des logiciels mais aussi pour définir une expérience améliorée et plus intelligente (bots).

3. Publicité programmée

Plus il y a de données disponibles, plus les publicités sont ciblées. L’IA sera notamment très utilisée dans la publicité digitale, où les enchères, le contenu et le placement des annonces seront rationalisés par des algorithmes pour une meilleure efficacité.

4. Chatbots

D’après des enquêtes récentes sur le marché américain, 60 % des personnes interrogées déclarent avoir utilisé des chatbots lors de leur première interaction avec une entreprise.
Tout en conservant des agents interactifs et en évitant les temps d’attente pour le support ou le service client, les chatbots apparaissent comme la solution idéale en pleine croissance.

5. Vidéo

En 2018, 55 % des personnes ont visionné des vidéos en ligne quotidiennement.
Avec un temps d’attention moyen qui chute à 2-5 secondes, le contenu des sites web vit une révolution multimédia. Pour attirer, expliquer, aller plus loin et fidéliser, la vidéo s’impose désormais comme le meilleur support.

6. Expérience et micro-moments

La dernière tendance en non des moindres, la notion d’expérience est devenue un élément central du marketing digital. Votre stratégie d’expérience ne reposera plus sur une stratégie globale, mais plutôt sur une collection de micro-moments. En se basant sur les données et la personnalisation, les marques vont développer des expériences de plus en plus courtes, dédiées aux utilisateurs à chaque fois qu’ils sont disponibles.